Отзывы о компании Pan by | Пан бай

Сначала необходимо дозваниваться самому, ну а потом тебе говорят что цена выше. Хотя на всех площадках от магазина выставлена одна и та же. Бизнес по беларуску))

• 21.07.2021Комментарий продавца

  Добрый день, Виктор. Спасибо за отзыв. Были рады помочь

Заказывала линолеум в детскую, менеджер достаточно быстро связался со мной, дал четкую и доступную консультацию по ассортименту, даже через видеосвязь показал варианты в живую. По доставке тоже нареканий нет, согласовали дату и время. Осталось довольна в общем, в будущем буду обращаться ещё!

• 04.05.2021Комментарий продавца

  Добрый день, Евгения. Спасибо за отзыв. Очень рады, что смогли оценить по достоинству нашу новую услугу - звонок по видеосвязи.

Здравствуйте. Решили обновить ламинат.Позвонили в этот интернет магазин. Пригласили приехать в к ним в офис на Якуба Коласа. Приятно удивил большой выбор образцов. Остановились на таркете эстетика. Согласовали дату доставки.По срокам не подвели. Покупкой довольны. Спасибо менеджеру Сергею, за его спокойствие и выдержку.) Рекомендую.

• 10.03.2021Комментарий продавца

  Добрый день.
  Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Выдержка и спокойствие - это отличительная черта наших менеджеров). Обращайтесь к нам еще, всегда рады помочь.

решил замутить ремонт в квартире и начал с полов , придя в шоу рум этого интернет магазина , я был очень удивлён большим выбором напольных покрытий и иного товара , так как , помимо полов вы здесь найдёте все , что нужно для внутренней и наружной отделки дома (кровля , двери и т.д ) просто зайдите на сайт и всё сами поймёте , уровень знаний продукции у менеджеров этого интернет магазина очень высокий , если вам нужна экспертная помощь в выборе того или иного материала для ремонта , то вам сюда , рекомендую всем , я доволен )

• 10.03.2021Комментарий продавца

  Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Хорошего дня)

Добрый день! Обращался к вам за дверями. Впечатления от консультации до момента привоза домой - только положительные! Долгие переговоры, обсуждение модели, цвета, какие ручки и т.д. Ребята - спасибо за терпение! Буду рекомендовать и общаться еще, благо ремонт не окончен.

• 11.02.2021Комментарий продавца

  Добрый день. Спасибо за отзыв, обращайтесь, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Мы пришли за конкретным ламинатом , решили тут же и выбрать плитку, все предварительно сами нашли и нам даже услуга консультанта не нужна была, что может быть проще простого с такими покупателями?
делаем заказ, выяснилось , что консультанты по ламинату и плитке это разные люди, значит и заказ в двух этажах. заказав плитку, приходит продавец по ламинату и говорит , что его нет, хотя он стоит у них на витрине и написано на сайте в наличии. Я объяснив ситуацию , что без этого ламината , нам не нужна плитка. Нас уверили , что привоз ламината будет к числу 5 января. мы заказали 26 декабря.Так как новый год , решили , что нас это устраивает.Ламинат 9 мм, плитка 8,5 мм, не каждый ламинат можно положить под эту плитку, выходит мы зависим от ламината , да и выбирали мы долго. С плиткой решили у них на месте. ждем мы и до 14 января и до 15,думаете кто-либо поимел совесть хотя бы позвонить? Ма сами и звонили и ходили, в итоге зашли к ним 20 января и при мне они звонят поставщику и выяснилось , что ламинат не только не выехал , а ВНИМАНИЕ ! Он даже еще не изготовлен на заводе.Это не развод?Мы купили плитки ,которую не можем положить, в заказе был так же и клей для плитки. И еще один развод с доставкой, на сайте указано свыше 1000 рублей заказ - ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ!А так как они нам разделили по не ясным причинам заказ на 2 продавцов, вышло сумма на 2 части, за плитку мы заплатили за доставку, так еще потом заплатить и за второй привоз.Какой смысл нам от плитки ранее заказанной , если ее положить нельзя. И третий развод. Пока прошел месяц у них на сайте изменилась цена за ламинат и вышло на 50 рублей больше)В итоге теряешь с доставками 100 рублей.
теперь мы будем срочно покупать у других клей, заплатим за доставку , и дождемся этого ламината с завода,но у других!мы обзвонили всех, ламината нет этого по городу. Нам предложили другой цвет, но именно 9мм, теперь плитка не подходит по цвету!Привезли бесплатно. Люди планируют ремонт не 1 день!
Сплошное разочарование.

• 03.02.2021Комментарий продавца

  Добрый день, Ольга
  Хорошо знаем о Вашей ситуации
  Касательно того, что ламинат и плитку продают разные менеджеры, - и это хорошо, это правильно. Каждый специалист разбирается в своей категории товаров на все 100%, это будет на много лучше, если бы один знал все товары, но по чуть-чуть. Тем более при оформлении заказов никогда у клиентов не возникает подобных вопросов - главное, грамотная консультация, которую Вы и получили изначально.
  Что касается задержки поставки. Вас сразу предупредили о том, что товара нет на заводе, нужно время на изготовление. В России долгие новогодние каникулы, что соответсвенно затянуло по срокам. В данном случае нет вины ни дилера, ни продавца. И, конечно, же нет никакого развода, как Вы выразились, нам просто нет смысла что-либо скрывать
  Безусловно приносим извинения за то, что не держали Вас в курсе по срокам, за то, что менеджер вовремя не связался с Вами. Это наше упущение.

Наконец нашла то, что искала! Спасибо ребятам, помогли конечно же! И позвонили быстро, и доставили потом. В общем, рекомендовать точно буду)

• 15.01.2021Комментарий продавца

  Добрый день
  Спасибо за отзыв . Для нас важен каждый клиент

Покупали с женой ламинат, а купили кварц-винил. Менеджер Сергей очень помог с выбором, объяснил много по самому материалу. Я очень доволен, а жена в восторге! Доставили быстро, водитель вежливый! Компания хорошая, буду обращаться только туда!

• 15.01.2021Комментарий продавца

  Добрый день
  Обязательно передадим Сергею Ваш отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашей организации.